el poder del diseño estratégico
un blog sobre diseño comercial y desarrollo inmobiliario
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¿Porque no funcionan algunos mall?
La inversión en un centro comercial es alta y conlleva muchos riesgos, algunos de ellos poco mitigables. Sin embargo el diseño del mismo, aunque tiene algo de arte, es en esencia ciencia. Hay muchos criterios bien estudiados y analizados, que no deben de ignorarse. Si se quiere romper una norma, es porque se la conoce y se tiene razones de peso para hacerlo.
PARA QUE TU ESPACIO VENDA
Nada más preocupante que ver como las ventas de tu tienda no llegan a los números presupuestados. O peor aún, ver como bajan en relación al año anterior. En estos tiempos en que internet está acaparando una parte significativa de las ventas nacionales, existen 4 factores de los que debes estar consciente y querer potenciar para aumentar tus ventas. Los 4 deben abordarse de manera independiente y elaborar estrategias para cada uno.
DISEÑANDO PARA TUS CLIENTES
Todo comienza con un producto que quieres comercializar. A partir de este producto o mercancía girará todo. El producto indicará quien será tu cliente y si haces bien tu tarea, también te orientará sobre el tipo de tienda que deberías generar.
LA HERRAMIENTA IMPRESCINDIBLE PARA UN ESPACIO EXITOSO: EL CUSTOMER JOURNEY.
En este mismo momento, tu marca esta interactuando con tus clientes y “Clientes potenciales”, de distintas maneras y a múltiples niveles, a través de diferentes canales y plataformas. También lo están haciendo las marcas de tus competidores y consciente e inconscientemente, estos “Clientes potenciales” están comparándolos, formándose juicios y tomando decisiones.
¿DÓNDE EMPIEZO A DISEÑAR MI TIENDA?
Una pregunta que muchos no se hacen, pero deberían hacerse es ¿por dónde empezar el diseño? Existe una tentación enorme al ver un nuevo local, de iniciar a trazar líneas y distribuir el espacio. Debe resistirse a esta tentación.
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